Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее - Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, Обществом с ограниченной ответственностью «Клуб Нежных и независимых» (далее — Оператор).
Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: https://knngirls.ru/, и применяется ко всей информации, которую Оператор (в т.ч. аффилированные ему лица) может получить о посетителях (далее - Пользователях) сайта https://knngirls.ru/ (далее – Сайт), а также в телеграм-ботах Клуба Нежных и Независимых https://t.me/clubnn_bot, https://t.me/knn_paybot (далее - Телеграм-бот), и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора на Сайте или в Телеграм-боте при оформлении Заявки на приобретение услуг и/или товаров.
Использование Пользователем Сайта и Телеграм-бота означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен прекратить использование Сайта и Телеграм-бота.
Настоящая Политика применяется только к Сайту https://knngirls.ru/ и телеграм-ботам https://t.me/clubnn_bot, https://t.me/knn_paybot. Сайт https://knngirls.ru/ и Телеграм-боты https://t.me/clubnn_bot, https://t.me/knn_paybot не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте https://knngirls.ru/ или в Телеграм-ботах https://t.me/clubnn_bot, https://t.me/knn_paybot.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящей Политике используются следующие термины:
Сайт — одна и/или несколько логически связанных между собой веб-страниц, с информацией в виде текстов, графических элементов, изображений, фото и видео, охраняемых авторским правом, обеспечивающие доступность такой информации неограниченному кругу лиц в Интернет по сетевому адресу: https://knngirls.ru/.
Оператор — ООО Клуб Нежных и Независимых» (ООО «КНН»), ИНН 7743444009, ОГРН 1247700214410, а также лица, уполномоченные Оператором на законном и оформленном надлежащим образом основании, действующие от имени и в интересах Оператора для выполнения обязанностей Оператора в рамках Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных», организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту или Телеграм-боту посредством сети Интернет и использующее Сайт и Телеграм-бот исключительно в личных целях.
Персональные данные (ПД) — любая информация, имеющая отношение к физическому лицу - субъекту персональных данных, доступ к которой предоставлен Пользователем путем дачи согласия на обработку персональных данных, и позволяющая идентифицировать Пользователя как субъекта ПД, в том числе имя, номер телефона, адрес электронной почты (e-mail), а также ник Пользователя в сервисе мгновенного обмена сообщениями Telegram Messenger.
Персональная информация Пользователя:
- Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации или в процессе использования Сайта или Телеграм-бота, включая персональные данные Пользователя.
- Данные, которые автоматически передаются Сайту или Телеграм-боту в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту или Телеграм-боту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего Сайта.
IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц в целях реализации со стороны Оператора прав и обязанностей, регламентированных офертой;
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
Аффилированное лицо — любое физическое или юридическое лицо, которое прямо или косвенно находится под контролем Оператора, а также любое физическое или юридическое лицо, которое может быть признано аффилированным лицом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Под «контролем» для целей настоящей Политики понимается возможность прямо или косвенно (в соответствии с заключённым между ними договором, либо участия в органах управления, либо иным образом) определять решения, принимаемые контролируемым лицом.

1. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ

1.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора при регистрации на Сайте или в Телеграм-боте, а также при направлении Заявки на получение услуг.
1.2. Заполнение регистрационной формы означает согласие Пользователя на обработку и хранение Персональных данных Оператором (в т.ч. Аффилированными лицами), а также — на получение информационных материалов и рекламных рассылок от Оператора. Регистрационная форма включает в себя следующую информацию:
1.2.1. Фамилию, имя Пользователя;
1.2.2. Номер мобильного телефона Пользователя;
1.2.3. Адрес электронной почты (e-mail) Пользователя;
1.2.4. Ник Пользователя в сервисе мгновенного обмена сообщениями Telegram Messenger;
1.2.5 и иные сведения, относящиеся к субъекту персональных данных и указанные им при использовании Сайта или Телеграм-бота.
1.2.6. Пользователь вправе сообщить Оператору перечень Персональных данных, разрешённых для распространения.
1.3. Отключение cookies в настройках браузера может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации. В этом случае Оператор не несет ответственности за полноту предоставляемых Пользователю сведений.
1.4. Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную Персональную информацию.
Оператор не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не несет ответственность в случае указания недостоверных Персональных данных со стороны Пользователя, в том числе, если такая недостоверность повлечет некачественное/ненадлежащее исполнение своих обязательств оператором и (или) нанесет ущерб третьим лицам. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверных или неактуальных Персональных данных несёт Пользователь.
1.5. Персональные данные могут быть получены оператором от лица, не являющегося Субъектом персональных данных, при условии предоставления оператору подтверждения наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального Закона 152-ФЗ «О персональных данных».
1.6. В случае предоставления со стороны Пользователя персональных данных, прямо или косвенно имеющих отношение к другому лицу, и обнаружения данного факта Оператором, последний вправе отказать Пользователю в доступе к Сайту или Телеграм-боту без возможности восстановления авторизации. Оператор оставляет за собой право на обращение в компетентные органы с целью защиты охраны предоставленных ему персональных данных, прямо или косвенно имеющих отношение к другому лицу, полученных в результате действий Пользователя Сайта или Телеграм-бота.

2. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

2.1. Персональную информацию Пользователя Оператор (в т.ч аффилированные лица) вправе использовать в целях:
2.1.1. Предоставления Пользователю доступа к материалам Сайта или Телеграм-бота.
2.1.2. Обработки запросов и заявок Пользователя.
2.1.3. Направления информационных рассылок и рекламных материалов на добровольной основе, в том числе уведомлений о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях.
2.1.4. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении вопросов и проблем, связанных с использованием Сайта или Телеграм-бота.
2.1.5. Идентификации лица, осуществляющего оплату на Сайте или в Телеграм-боте при наличии данной возможности на Сайте или в Телеграм-боте, а также осуществления рекуррентных платежей (автоплатежей) при наличии данной возможности, в целях соблюдения Федерального закона N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".
2.1.6. Для исполнения своих обязательств по оказанию услуг в рамках Публичной Оферты, размещенной на Сайте в сети Интернет по адресу: https://knngirls.ru/, в случае ее акцепта Пользователем, и предоставления доступа к Клубу «Клуб Нежных и Независимых» в мессенджере Telegram.
2.1.7. Направление Пользователю уведомлений и информации, связанных с исполнением Публичной оферты и предоставлением доступа к Клубу «Клуб Нежных и Независимых» в мессенджере Telegram.
2.1.8. Установления с Пользователем обратной связи.
2.1.9. Получения и исследования статистических данных об объемах продаж и качестве оказываемых услуг.

3. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
3.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
3.4. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
3.5. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом. Порядок уничтожения: персональные данные Пользователя уничтожаются путём безвозвратного удаления из информационных систем Оператора.

4. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Любые Персональные данные предоставляются Пользователем добровольно.
4.2. Пользователь, отправляя данные, действует свободно, своей волей и в своем интересе.
4.3. Согласие на обработку персональных данных выражается Пользователем путем нажатия кнопки “Оплатить” (или иное название кнопки, обозначающее выбор тарифа, действующего на момент оплаты Подписки) при оплате доступа.
4.4. Согласие Пользователя на обработку персональных данных для каждой из целей Политики, действует до момента, определенного Политикой в отношении конкретной цели.
4.5. Пользователь предупрежден о том, что Телеграм-бот или любая его часть могут сопровождаться рекламой, и Пользователь согласен с тем, что Оператор не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.
4.6. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора hello@knngirls.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
4.7. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку Персональных данных в любое время, направив Оператору письмо с соответствующим требованием на адрес электронной почты hello@knngirls.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Оператор прекращает обработку Персональных данных Пользователя в течение 3 (трех) рабочих дней после получения такого письма, о чем Оператор уведомляет Пользователя в течение 10 (десяти) рабочих дней по электронной почте (e-mail).
4.8. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств до его отзыва субъектом персональных данных путём направления письменного отзыва в адрес Оператора.
5.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.2.1. Пользователь вправе разрешить распространение Оператором предоставленных Персональных данных.
5.3. Оператор (в т.ч. аффилированное лицо) при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Персональные данные Пользователя подлежат хранению в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации. Персональные данные уничтожаются: по достижению целей обработки персональных данных; при ликвидации или реорганизации оператора; на основании письменного обращения Пользователя с требованием о прекращении обработки его персональных данных.
5.6. Оператор вправе получать данные об IP-адресе Пользователей, о типе браузера, времени нахождения на Сайте или в Телеграм-боте и прочие подобные сведения. Сбор ведётся с помощью легитимных и действующих на территории РФ сервисов статистики.

6. УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

6.1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
6.2. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
6.2.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
6.2.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
6.2.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
6.2.4. В случае продажи Сайта или Телеграм-бота к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Пользователь вправе:
7.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для регистрации на Сайте или в Телеграм-боте, в случае согласия с Политикой конфиденциальности.
7.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную Оператору информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
7.1.3. Запретить Оператору обрабатывать персональные данные без указания причин.
7.1.4. На основании писменного запроса Оператору получить данные об уполномоченных лицах, осуществляющих обработку персональных данных.
7.2. Пользователь обязан:
7.2.1. предоставлять Оператору достоверные данные о себе.
7.2.2. сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
7.2.3 Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7.3. Оператор имеет право:
7.3.1. Получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные.
7.3.2. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
7.4. Оператор обязан:
7.4.1. Организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
7.4.2. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.
7.4.3. Предоставлять Пользователю по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
7.4.4. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного согласия Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политики Конфиденциальности.
7.4.5. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации.
7.4.6. Публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных.
7.4.7. Прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
7.4.8. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства в рамках действующего законодательства о персональных данных при наличии вины несёт ответственность за убытки, понесённые и доказанные документально Пользователем.
8.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации, включающей в себя персональные данные Пользователя, Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
8.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения по любым причинам, не зависящим от воли оператора;
8.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором;
8.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8.3. В случае, если персональные данные оказались раскрытыми неопределенному кругу лиц вследствие правонарушения, преступления или обстоятельств непреодолимой силы, обязанность предоставить доказательства законности последующего распространения или иной обработки таких персональных данных лежит на каждом лице, осуществившем их распространение или иную обработку.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.2. Получатель претензии в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии, письменно, в случае предоставления Пользователем почтового адреса, или по e-mail или по номеру мобильного телефона, указанным Пользователем при регистрации на Сайте или в Телеграм-боте, уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.3. При недостижении соглашения Пользователь и Оператор вправе передать рассмотрение спора в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты hello@knngirls.ru. Оператор рассматривает такие запросы и обращения в срок до 10 рабочих дней.
12.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия и уведомления Пользователя. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу httpsː//https://knngirls.ru/privacy/.
12.4. Оператор имеет право направлять Пользователя информационные сообщения (новостную рассылку), если он дал согласие на получение рассылки по телефону или e-mail, предоставленным добровольно Оператору при предоставлении персональных данных через опубликованную на Сайте форму, или в Телеграм-боте, или иным путем.
12.5. Признание судом какого-либо положения Политики недействительным или подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Политики.

Настоящая редакция политики конфиденциальности опубликована 06 марта 2024 года.